SWYX®

Ihre zukunftssichere Kommunikationslösung

  • Intelligentes Anrufmanagement
  • Flexible Anpassungsmöglichkeiten
  • Umfassende Betreuung

nitscheTELEFONIE – Unsere optimale Telefonlösung für Ihr Unternehmen

Ganzheitliche Betreuung und eine vollintegrierte Telefonanlage, die alle Anforderungen Ihres Firmenalltags meistert: Mit dem flexiblen Lizenzmodell SwyxFlex schaffen Sie mehr Effizienz in Ihrer geschäftliche Kommunikation.

Schneller Zugriff

Eigene Kurzwahltasten für interne und externe Anrufe können Sie sich problemlos einrichten und so noch schneller Kontakt zu häufig angerufenen Kolleg*innen oder Kund*innen aufnehmen. Die interne Präsenzanzeige informiert stets darüber, ob und wie die gewünschten Gesprächspartner*innen innerhalb Ihres Unternehmens am besten zu erreichen sind.

Integration in Microsoft Outlook und HCL Notes

Telefonieren wird damit spielend leicht: Anrufe starten Sie per Mausklick direkt aus jedem Outlook- oder Notes-Kontakt heraus, ein- und ausgehende Telefonate werden im Journal protokolliert und Sprach- und Faxnachrichten landen ganz unkompliziert im eigenen Postfach.

Intelligentes Anrufmanagement

Mit Hilfe des Call Routing Managers können Sie schnell und einfach Rufweiterleitungen oder Parallelrufe per Mausklick realisieren. Das erhöht die Erreichbarkeit der Mitarbeiter*innen im Unternehmen, es gehen keine Anrufe mehr verloren. So können Sie Rufumleitungen in Abhängigkeit von bestimmten Uhrzeiten, Wochen- und Feiertagen oder auch von Kalendereinträgen erstellen.

Flexible Anpassungsmöglichkeiten

Die Anforderungen an die IP Telefonie sind so individuell wie die Aufgaben der Benutzer*innen. Durch die Verwendung der einzigartigen Skin-Technologie kann die SWYX Benutzeroberfläche leicht an Ihr Telefonieverhalten angepasst werden.

Behalten Sie den Überblick

Das Rufjournal gibt Ihnen Auskunft  über alle ein- und ausgegangenen Rufe, entgangenen Rufe, eigene Rückrufwünsche und mehr. Sie sehen die Telefonnummer, den Namen und wann der Anruf stattgefunden hat sowie auch, was damit passiert ist.

Sofort starten
Einfache und schnelle Einrichtung sowie flexible Anpassungsmöglichkeiten: Fügen Sie per Mausklick Nebenstellen hinzu oder richten Sie einzelne Funktionen für ausgewählte Nutzer*innen ein.
Planbare Kosten
Mit einer cloudbasierten Telefonanlage haben Sie genau im Blick, welche Kosten monatlich auf Sie zukommen. Sie zahlen nur das, was Sie wirklich nutzen.
Höchste Flexibilität
Mit Swyx können Sie von überall auf Ihre virtuelle Telefonanlage zugreifen – ob am Arbeitsplatz, im Home-Office, unterwegs oder an verschiedenen Niederlassungen. Dabei können Sie auch das Endgerät frei wählen.
Struktur und Übersichtlichkeit
Direkter Zugriff auf sämtliche Geschäftskontakte aus verschiedenen Quellen und die Einbindung diverser Systeme (CRM, ERP) in die Telefonie.
Mit Sicherheit
Swyx in der Cloud – datenschutzkonform aus dem DATEV-Rechenzentrum in Nürnberg.
Immer up to date
Um Backups oder Sicherheitsupdates für Ihre Anlage müssen Sie sich nicht mehr kümmern.

Die perfekte Ergänzung

Davon profitieren Sie bei uns

Cloudbasierte Lösungen

Zukunftssichere Systeme in einer flexiblen Arbeitsumgebung: überall auf Ihre Programme zugreifen – ob im Büro, Homeoffice oder von unterwegs.

Invdividualisierbare Module

Buchen Sie nur das, was Sie in Ihrem Unternehmen brauchen – unser Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und passt Ihren Bedarf jederzeit an.

Persönlicher Support

Sie erreichen uns garantiert: Von unseren Mitarbeiter*innen im Support werden Sie rund um die Uhr betreut – auch an den Wochenenden.

Projektmanagement

Sparen Sie Zeit und Nerven: Umfassende Betreuung durch persönliche Ansprechpartner*innen über die Prozesse hinaus.

Geschützte Daten

Wir sorgen für die kontinuierliche Sicherung Ihrer Daten – ohne Ihre Mitwirkung.

Europäische Server

Unsere Server befinden sich im DATEV-Rechenzentrum in Nürnberg, das mit modernsten Sicherheitskonzepten den höchsten Ansprüchen an Technik und Sicherheit entspricht.

Neugierig?

Sprechen Sie jetzt mit unseren Expert*innen – wir beraten Sie gerne!